Solutions Relation Client Centre de contact françaises
14 solutions dans la catégorie Centre de contact (domaine : Relation Client), issues d'entreprises françaises.
| Nom | Description | Spécialité | Type | Certifications | Réseaux |
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| AKIO | Editeur de logiciel centre de contact pour les services clients. Gestion des interactions voix et canaux digitaux. Analyse sémantique. | Solution | |||
| Kiamo | Solutions pour centres de contacts en France. Accompagne les services clients vers une relation client d'excellence avec des outils innovants et performants. | Solution | 𝕏 in | ||
| Onepilot | Service client multilingue 24/7 (vente, KYC...). Agents humains assistés par IA pour réduire les coûts. | Solution | |||
| Calldesk | Calldesk : Automatisation des appels téléphoniques répétitifs en centre de contact grâce à l'IA conversationnelle. | IA | Solution | 𝕏 in | |
| Logicielnet | Logiciels de gestion de la relation client destinés aux centres d’appels, centres d’accueil téléphoniques et plateformes téléphoniques de CRM | Solution | |||
| Volubile | Volubile : Agents IA pour automatisation des appels. Optimisation du service client et des ventes, disponibilité 24/7. | IA | Solution | in | |
| Callity | Callity : Transcription et analyse des interactions clients (appels, SMS, emails, chats) pour optimiser conformité, performance et fidélisation. | IA | Solution | in | |
| Cobbai | Cobbai : IA pour optimiser le service client. Automatisation des réponses, assistance aux agents et recommandations. Amélioration de l'efficacité et réduction des coûts. | IA | Solution | 𝕏 in | |
| CogNeed | CogNeed : Assistant conversationnel temps réel pour agents téléphoniques. Affiche des informations contextuelles dynamiques pendant les appels (vente/service client). | IA | Solution | 𝕏 in | |
| Kleio | Kleio (IA conversationnelle, Paris, 2023) automatise l'interaction client, la qualification de leads et la recommandation personnalisée. S'intègre aux outils CRM/ERP. | IA | Solution | in | |
| Quicktext | Quicktext : IA pour l'hôtellerie. Structure les données, automatise l'interaction client et optimise ventes/marketing. | IA | Solution | 𝕏 in | |
| Ulex Innovative Systems | Ulex Innovative Systems : Systèmes de téléphonie automatisés basés sur l'IA. | IA | Solution | 𝕏 in | |
| TALKR | Transformez chaque interaction en opportunité de croissance grâce aux agents conversationnels IA. Voix, chat et messagerie | IA | Solution | 𝕏 in | |
| EPTICA | Eptica est un éditeur de solutions de gestion de la relation client multicanale (centre de contact, chatbot, email), permettant aux entreprises de gérer et d'automatiser leurs interactions avec les clients. | Solution |